本实用新型实施例涉及业务办理技术领域，公开了一种业务办理设备及系统。其中，该设备包括：多功能面板、摄像头、支架和控制器；摄像头设于支架的第一端部，与控制器电连接，用于采集人脸信息，并将人脸信息发送给控制器；多功能面板设于支架的第二端部，多功能面板设置有显示区和签字区，显示区和签字区分别与控制器电连接，显示区用于显示证件信息，签字区用于采集签字信息；控制器用于根据人脸信息获取与人脸信息对应的证件信息，并将证件信息显示在显示区；控制器还用于获取签字信息，并将签字信息与证件信息上的信息进行比对。通过上述方式，本实用新型实施例能够解决兼容性不佳以及占用空间体积较大的问题。