本实用新型公开了一种基于空气和弹簧全方位减振的客梯，具体涉及客梯技术领域，包括客梯轿厢，所述客梯轿厢外部设置有井道墙，所述客梯轿厢两侧均设置有两组第一减振机构，所述客梯轿厢底部固定连接有安装板，所述安装板底部设置有多组第二减振机构；所述第一减振机构包括安装座，所述安装座一端与客梯轿厢侧壁固定连接，所述安装座另一端固定连接有固定筒，所述固定筒的内部设置有伸缩杆，所述伸缩杆外部设置有第一减振弹簧，所述伸缩杆一端与固定筒内壁固定连接，所述伸缩杆的输出端固定连接有滑杆，所述滑杆的一侧固定连接有Y型杆。本实用新型结构设计简单，多方位减振，减振效果好，实用性强，提高了用户体验。