本实用新型涉及AI智能服务设备技术领域，公开了基于公共场馆AI智能化的服务系统，包括机体，所述机体的上部一侧设置有上控制屏，所述上控制屏下方的机体上设置有下控制屏，所述上控制屏、下控制屏均与设置在机体内部的主控制器相连接，所述主控制器连接公共场馆的云端大数据，在所述机体远离上控制屏的一侧两端均设置有固定件，所述固定件将机体固定在墙壁上，所述机体靠近固定件的一侧设置有折叠椅。本实用新型通过设置的上控制屏、下控制屏分别与主控制器连接，即实现了不同身高的游客对服务系统的使用，并且设置了三极管实现单线路连通，从而使得游客查询不会受到干扰。