本实用新型公开了一种智能交互大屏银行服务机器人，包括机器人本体、机械臂、置物板和磨砂垫，所述机器人本体两侧壁上均设置有所述机械臂。有益效果在于：本实用新型通过设置置物板和磨砂垫，当用户操作装置时，机械臂可带动置物板进行旋转，然后为用户提供放置随身携带物品的平台，同时磨砂垫可增大物品与置物板之间的摩擦力，进而防止其掉落，可便于用户操作装置，保证装置的服务效果，提高装置实用性和用户体验，通过设置吸尘器和雷达，在装置移动过程中，吸尘器可对银行的地面进行全面打扫，不仅保证打扫的效果，而且节约人力和时间，同时雷达在装置打扫时对前面的障碍物进行扫描，然后使装置自行进行避障，提高装置功能性。