本实用新型公开了一种便民服务智能自助一体机设备，具体涉及服务工作台技术领域，包括基座，所述基座的顶端固定连接有工作台，且基座的前表面设置有水平板，所述工作台的顶部表面设置有摄像头，所述摄像头的下方设置有显示器，所述显示器的一侧设置有身份证扫描区，且显示器的另一侧设置有电话架。本实用新型集成了二维码扫描区、指纹感应区、二代证入口以及发卡口，提高了工作台的功能以及安全性能，签字笔隐藏设计在笔槽的内部，通过拉杆拉动着封板，封板与笔槽发生转动，此时笔槽打开，便于使用签字笔进行签名，设置了侧板以及限位槽，限位槽对侧板进行限位阻挡，两个侧板可对输入的信息进行遮挡，保护隐私，避免财产安全受到损失。