本发明公开了一种酒店地毯清理装置及方法，包括清理装置本体，震动机构，震动机构包括摆动部件、连接部件、两个移动杆、两个支撑板、四组拍打部件、四个安装弹簧和两个连接板，摆动部件和四组拍打部件均设置于清理装置本体上，连接部件设置于摆动部件上，两个支撑板与清理装置本体的上内壁均固定连接，通过安装电机转动，使U型框摆动，可以使移动杆上下摆动拍打连接板，从而使固定杆上下移动，对地毯进行拍打，增加地毯清理装置的清洁效果，通过固定电机转动带动固定盘转动，从而带动挂钩滚杆和清扫辊转动，使挂钩滚杆对缠绕在清扫辊上的头发进行清理，避免工作人员处理头发较为麻烦，同时也避免了毛发缠绕导致清扫辊清洁效果不佳。