一种针对报警信息推荐解决方案的处理方法

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摘要

本发明涉及设备报警处理技术领域，具体为一种针对报警信息推荐解决方案的处理方法，通过报警源的属性信息、相关设备的属性信息和设备数据库中的历史信息进行特征编码快照，然后根据报警源设备的特征编码快照和报警描述文字，对解决方案知识库进行双维度检索，排序后得到最符合要求的推荐解决方案。本发明大幅提升了对解决方案的推荐精确度，并且操作用户可通过推荐解决方案快速解决问题，提升了设备运维工作的效率。

基本信息

专利标题：

一种针对报警信息推荐解决方案的处理方法

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN113688211A

申请号：

CN202111251334.2

公开（公告）日：

2021-11-23

申请日：

2021-10-27

授权号：

CN113688211B

授权日：

2022-04-22

发明人：

孙社宾孙涛刘珊高旭麟

申请人：

天津安锐捷技术有限公司

申请人地址：

天津市滨海新区华苑产业区海泰西路18号北2-204工业孵化-5-100

代理机构：

天津市尚仪知识产权代理事务所(普通合伙)

代理人：

邓琳

优先权：

CN202111251334.2

主分类号：

G06F16/33

IPC分类号：

G06F16/33 G06F16/335 G06F16/338