本发明实施例提供一种车载空调预处理控制方法及装置，所述方法包括：获取温度检测装置采集到的外界温度数据在预设温度范围内时，车载空调进入预处理预备模式；预设范围内存在绑定用户终端时，获取绑定用户个性化出行时间及个性化出行时间对应的行程；当个性化出行时间为时间点时，检测当前时间是否到达个性化出行时间，到达个性化出行时间时，车载空调进入预处理模式；当个性化出行时间为时间段时，获取绑定用户终端的运动轨迹，当绑定用户终端的运动轨迹与个性化出行时间对应的行程匹配时，车载空调进入预处理模式。采用本方法能够在用户进入车辆前自动开启空调进行预处理，保证用户进入车辆时车辆空调送风温度正常，提高了用户的驾车体验。