本公开提供了语音交互的系统、方法、设备及介质，涉及计算机技术领域，具体涉及语音技术、自然语言处理等人工智能技术领域。一种具体实现方案为：语音架构层，接收请求语句并进行语音识别，得到语音识别结果并发送给语音中控层，对语音中控层返回的对话回复结果进行语音合成，得到回复语句；语音中控层，对语音识别结果进行语义解析，得到语义解析结果并发送给业务中控层，将业务中控层返回的对话回复结果转发给语音架构层；业务中控层，将语义解析结果分发给业务处理层，将业务处理层返回的对话回复结果转发给语音中控层；业务处理层，调用语义解析结果对应领域的对话服务资源，得到对话回复结果并返回业务中控层。