本发明公开了一种查询方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取用户输入的查询语句；对所述查询语句进行拆分，得到至少一个待查询词；根据所述至少一个待查询词查询第一数据库，得到每个待查询词对应的至少一个预测召回词；根据每个预测召回词相对于每个待查询词的相关性得分对所述至少一个预测召回词进行排序，并根据排序结果生成查询结果，通过本发明的技术方案，解决了现有搜索架构搜索结果不准确，无法进行模糊搜索，用户的足迹行为无法及时反馈，搜索系统无法得到合理反馈优化的问题，提升了用户搜索体验,新架构基于改进的BM25算法实现了模糊搜索，打分排序功能。通过用户足迹数据采集和分析，为用户提供个性化产品推荐。