本发明公开了跨区域电商物流管理系统及方法，包括：物流管理平台、物流发货服务端、物流收货服务端以及物流运输服务端；所述物流发货服务端、物流收货服务端以及物流运输服务端均匀所述物流管理平台交互式通讯连接，所述物流管理平台包括信息交互处理单元以及信息整合备案模块，所述信息交互处理单元用于实现物流发货服务端、物流收货服务端以及物流运输服务端三者进行信息交互沟通。本发明中实现参与物流的三方进行交互式关联沟通，便于信息交互，显著提高沟通效率，为物流管理提供便利，且实现对沟通的信息数据进行整合备案储存，为后续问题处理提供数据支撑，保障各方的合法权益。