本申请公开了订单管理方法、装置、设备及存储介质。本申请设定每次发货控制模块根据备货先遍历目的地最近的中转站暂存仓库中商品可有合适的，若有，直接发，若无，则向上一级中转站暂存仓库进行遍历可有合适商品，直至从原厂进行发货的原则，同时客户进行退换货或者地址修正时，对方的货物也将被转移至最近的中转站暂存仓库。这样作的好处一方面可以就近且及时的对客户进行发货、补货等，节省了时间，提高了效率，另一方面对客户的退换货直接暂存在最近的中转站中，用于作为另一个客户的商品进行发货，相当于对中转站进行了上货，节省了单独对中转站上货的程序和时间，优化了整个订单退换货的步骤和方法，节省了发货和退换货的时间。