本申请公开了一种字幕处理方法、装置、电子设备及计算机可读介质及产品,涉及文本技术领域，应用于视频播放系统的服务器，所述方法包括：响应于用户终端发送的目标视频文件对应的字幕获取请求，查找所述目标视频文件对应的目标字幕文件，所述目标字幕文件能够覆盖所述目标视频文件的每个时间戳的视频帧；若能够查找到所述目标字幕文件，将所述目标字幕文件发送至所述用户终端；若未能够查找到所述目标字幕文件，获取所述目标视频文件对应的多个字幕片段；将多个所述字幕片段基于所述目标视频文件的时间戳整合成指定字幕文件；将所述指定字幕文件发送至所述用户终端。