一种利用NIO技术校验外呼中语音流完整性的方法
公开
摘要
本发明公开了一种利用NIO技术校验外呼中语音流完整性的方法，利用NIO的“多路复用能力”来实现校验语音是否完整，从而达到提升工作效率的目的。本发明可以有效地提升语音校验效率，避免因语音流不完整而导致外呼机器人对用户意图识别率下降的问题，提升外呼机器人与用户的完整交互率，进一步提升业务指标；(1)提升外呼机器人对用户意图识别的准确率，保证用户的语义的准确接收并处理，达到有效客户的快速筛选；(2)通过对已呼完的语音内容进行检查，避免出现重复发送语音、重复转写文本、例如返回多条相同重复文本等原因而导致后续的NLP意图识别或对话状态机流程控制模块出现问题。
基本信息
专利标题 ：
一种利用NIO技术校验外呼中语音流完整性的方法
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114500742A
申请号 ：
CN202111633378.1
公开（公告）日 ：
2022-05-13
申请日 ：
2021-12-28
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
郑龙
申请人 ：
天翼电子商务有限公司
申请人地址 ：
北京市昌平区未来科技城南区中国电信集团公司院内
代理机构 ：
代理人 ：
优先权 ：
CN202111633378.1
主分类号 ：
H04M3/22
IPC分类号 ：
H04M3/22 G10L15/26 G10L15/18
法律状态
2022-05-13 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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