本发明实施例提供了一种告警信息的处理方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：获取预设时间周期内的告警信息及其对应的业务访问拓扑关系；基于告警信息包括的业务标识、网络地址以及生成时间，将第一告警信息进行分组，得到第三告警信息；基于告警信息对应的业务场景，将第二告警信息按照业务场景进行分组，得到第四告警信息；对第三告警信息和第四告警信息，按照预设收敛算法进行收敛处理，得到收敛后的告警信息；基于根源分析模型和/或历史告警知识库对收敛后的告警信息进行根源分析，得到告警信息的根源告警信息；输出根源告警信息，以使工作人员对告警信息进行处理。告警信息的收敛效果好，提高了工作人员处理告警的效率。