本申请提供了一种电梯控制方法、装置、电子设备、存储介质及产品，属于语音识别技术领域。方法包括：获取语音信号，语音信号用于控制电梯；确定语音信号对应的第一控制参数，第一控制参数用于表示语音信号是命令词的概率；确定语音信号对应的第二控制参数，第二控制参数用于表示语音信号对应的文本信息与命令词对应的文本信息匹配的概率；基于第一控制参数和第二控制参数，对电梯进行控制。该方法基于第一控制参数和第二控制参数来控制电梯，实现了基于对语音信号的两种识别结果来控制电梯，从而提高了基于语音控制电梯的准确性。