本申请公开了一种数据处理方法、装置、设备，及计算机可读存储介质，其中，方法包括：获取用户的查询信息对应的备选文档集；对所述备选文档集中的各备选文档进行分析，确定所述各备选文档对应的主题词组，得到所述备选文档集对应的主题词组集；确定所述查询信息针对所述备选文档集中各备选文档的相关信息，得到所述查询信息针对所述备选文档集的相关信息集，所述相关信息为备选文档对应的多个查询项中，与所述查询信息的相似度值大于预设相似度值的查询项；根据所述备选文档集，所述主题词组集，以及所述相关信息集确定所述查询信息对应的目标召回结果，以提高根据查询信息确定出的召回文档与查询信息的匹配度。