本申请公开了交互方法、交互装置、电子设备以及存储介质，其中，该交互方法包括：获取到用户的问询文本以及面部表情，并确定用户当前的情感类型标签；基于问询文本与情感类型标签确定问询文本的回复文本，并基于问询文本以及回复文本形成对话文本；利用对话文本以及情感类型标签得到与情感类型标签匹配的情感回应数据；将情感回应数据加载到虚拟形象中，以对用户做出带有情感的交互响应。通过上述方案，本申请交互方法对应的虚拟形象能够进行类人的情感表达，从而能够使用户对应获得更自然，更具趣味性的交互体验。