本发明公开了一种客流线网优化方法及系统，属于线路优化技术领域。其中，客流线网优化方法包括如下步骤：S1，计算所划分的区域网格内的每个站点的途经线路，并判断站点途经线路数是否大于预设的线路数阈值，若是，则判定该站点的途经线路为疑似待优化对象，并记录该站点名称及途经该站点的线路名称；S2计算记录的每条线路的待优化迫切值；S3，判断经待优化迫切值计算的每条线路的可优化类型是否为“可增可删”，如果是，则对判定为可增可删的线路进行优化。本发明以所划分的区域网格内的每条线路的待优化迫切值及可优化类型为线路是否需要优化的依据对记录的每条线路按顺序进行优化，使得线路优化更具针对性，优化速度更快且更为精准。