本发明公开了一种商务信息咨询及反馈管理装置，包括底壳，所述底壳的顶部设置有固定装置，通过设置固定装置，可以提高该种商务信息咨询及反馈管理装置的使用效果，且底壳的顶部与固定装置的底部固定连接，所述固定装置的顶部设置有遮挡装置，通过设置遮挡装置，可以对该种商务信息咨询及反馈管理装置起到保护作用，且固定装置的顶部与遮挡装置的底部相接触，所述遮挡装置的顶部设置有柔性杆，且遮挡装置的内壁与柔性杆的外表面固定连接，所述柔性杆的顶部设置有收音麦，且柔性杆的顶部与收音麦的底部固定连接，为解决上述技术问题，本发明提供一种商务信息咨询及反馈管理系统解决了咨询信息单一，综合能力不佳的问题。