本发明实施例提供文本去重方法和装置、电子设备、存储介质，涉及人工智能技术领域。该文本去重方法，包括：通过获取待去重文本，利用预设实体词语列表根据待去重文本生成实体词语编号文本，根据实体词语编号文本生成字符片段列表，对字符片段列表进行去重操作，得到第一结果列表，根据第一结果列表生成去重结果信息。本实施例考虑到待去重文本中出现包含重复字符的实体词语的情况，在不影响其他字符去重效果的基础上，避免去重时将实体词语中的重复字符也去除导致口语意图识别效果不佳，能够更准确地获取意图识别信息，提高口语意图识别的鲁棒性以及可扩展性。