订单分配方法、装置、设备及存储介质
实质审查的生效
摘要
本发明提供了订单分配方法、装置、设备及存储介质，其中，订单分配方法包括：在获取到用户的业务订单的情况下，在根据排班策略确定候选派单人员的情况下，还进一步根据业务订单的业务属性信息进行规则匹配，以便确定派单人员属性信息，这样就可以根据派单人员属性信息对候选派单人员进行筛选，得到目标派单人员，并将业务订单分配到目标派单人员的业务系统中。本发明实施例在派单过程中，充分考虑业务订单的属性信息及派单人员的排班策略，能够更精准地进行业务派单匹配，实现更精确地业务派单，降低业务订单错派问题，提升用户的业务体验感。
基本信息
专利标题 ：
订单分配方法、装置、设备及存储介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114418403A
申请号 ：
CN202210067134.X
公开（公告）日 ：
2022-04-29
申请日 ：
2022-01-20
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
付义方田志国伍刘卞元锋
申请人 ：
携程旅游信息技术（上海）有限公司
申请人地址 ：
上海市浦东新区自由贸易试验区碧波路518号302室
代理机构 ：
上海隆天律师事务所
代理人 ：
万铁占
优先权 ：
CN202210067134.X
主分类号 ：
G06Q10/06
IPC分类号 ：
G06Q10/06 G06Q10/10
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10/00
行政；管理
G06Q10/06
资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
法律状态
2022-05-20 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06Q 10/06
申请日 : 20220120
申请日 : 20220120
2022-04-29 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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