本发明涉及物联网与电梯安全监控技术领域的一种电梯轿厢昏暗的识别方法及系统。该方法包括：采集电梯轿厢内实时监测的传感器数据和视频图像数据；对所述传感器数据和所述视频图像数据进行分析，并对疑是昏暗的场景进行判断和召回，同时判断所述场景是否有人；当所述场景有人时，对疑是昏暗时段的视频图像数据进行分析，输出对应的明暗分类结果；根据所述明暗分类结果，发送告警信号和昏暗时段的视频图像信息。本发明可以自动识别电梯轿厢内昏暗的场景，及时反馈并解决电梯轿厢昏暗的情况。