本申请公开了针对智慧医疗服务的大数据互动方法及智慧医疗服务器，通过基于可视化就诊交互日志和就医互动记录实施持续性匹配操作和关联性捕捉操作中的一个或两个处理，得到就医引导解析结果，能够在一定程度上扩展并深化对最初获得的就医互动请求的多维度表达，确保就医互动请求的信息特征的丰富性，并且通过结合就医引导解析结果、可视化就诊交互日志、就医互动请求和就医互动记录确定就医互动引导信息，提升了得到的就医互动引导信息与就医互动请求之间在实际就医场景下的高相关性，换言之，能够确保所得到的就医互动引导信息与就医互动请求的针对性匹配，提高对不同就医互动请求的应对能力，从而在一定程度上提升医疗资源的利用率。