本发明涉及一种基于家庭网关实现挂号预约处理的方法，包括以下步骤：通过网页预先设置常用医院以及账号信息并绑定账号；按语音识别按钮；说出就医需求；语音识别模块智能识别语音，判断语音识别模块是否正确识别，根据识别内容记录相关信息；根据识别内容记录相关信息；智能登陆医院网页，进行预约操作。本发明还涉及一种实现挂号预约功能的家庭网关系统、用于基于家庭网关实现挂号预约处理的装置、处理器及计算机可读存储介质。采用了本发明的基于家庭网关实现挂号预约处理的方法、系统、装置、处理器及计算机可读存储介质，解决老年人挂号难的问题。提前录入好相关信息，当老年人有需求时，只需要说出来即可，不用进行任何其余操作，十分方便。