本发明公开了一种任务的均衡分配方法以及任务的均衡分配装置，所述方法包括：获取资源信息和待分配任务信息，所述资源信息包括至少一个资源以及每个资源对应的资源标签，所述待分配任务信息包括至少一个任务以及每个任务对应的任务标签；基于所述资源标签和所述任务标签确定每个任务与每个资源的匹配信息；基于每个资源的工作量信息对所述匹配信息进行优化处理，获得优化后信息；基于预设均衡算法对所述优化后信息进行处理，生成对每个任务的均衡分配结果。通过在进行任务分配的过程中，基于工作人员的工作量和均衡算法对任务进行均衡分配，从而提高任务分配精确性，提高人力资源利用率，提高工作效率。