本申请涉及信息安全技术领域，特别是涉及一种报警事件的响应方法、装置、设备、介质和程序产品，该方法包括：根据运维监控系统发送的监控信息，确定目标报警事件，根据目标报警事件创建目标报警事件对应的报警事件单，其中，报警事件单中包括事件内容和处理目标报警事件的维修人员信息，根据报警事件单生成目标任务模板，通过预设的交互系统根据目标任务模板向维修人员所持的目标终端通知目标报警事件。采用本方法能够提高对报警事件响应效率。