本发明提供了一种开户信息查询方法、装置和电子设备，可以从社交网络软件中查询出用户的开户申请记录并记录到所述用户的开户申请记录表中，并当所述用户的所述申请编号和所述客户编号通过校验时，将所述用户的客户编号和用户登录所述服务器的名称更新到所述用户的开户申请记录表中，使得用户在找不到用户自己在社交网络软件中申请的开户申请记录时，在用户的所述申请编号和所述客户编号通过校验的情况下，就可以完成用户自身提出的开户申请记录与用户自身的匹配和绑定，大大提高了用户体验。