本发明提供一种智慧居家养老服务系统及方法，能够通过居家养老家庭端下单的方式，了解居家老人生活中的各种需求，并通知相应的商家或养老机构上门提供相应的服务；通过医疗服务端提供的居家老人的健康数据以及智能手环采集的居家老人生命体征数据进行分析预警，提前发出预警至居家老人处以及养老机构端、医疗服务端、异地子女端和区域政府端；增设区域政府端，使得政府参与监管、审核商家和养老机构在为居家老人服务的质量；使用数字孪生技术基于辖区内的物理空间建立虚拟空间，并通过数据调用接口将居家老人的基础信息、健康数据、生命体征数据与虚拟空间中居住地的具体位置进行匹配，能够更加直观清晰地展示辖区内的居家老人的各项数据。