结合RPA和AI的保险理赔业务处理方法、装置及电子设备
公开
摘要

本申请涉及一种结合RPA和AI的保险理赔业务处理方法、装置及电子设备,涉及RPA和AI技术领域,应用于人机协同平台,方法包括:获取待处理的协同识别任务,并从预设位置获取协同识别任务关联的目标理赔资料;基于目标理赔资料对协同识别任务进行处理,得到目标理赔资料对应的第二识别结果;将第二识别结果保存到预设位置,以使RPA机器人从预设位置获取第二识别结果,并根据第二识别结果进行理赔。实现了通过RPA机器人结合AI和人机协同平台的方式自动处理保险理赔业务,降低了人工成本,提高了业务处理效率,且利用人机协同平台可以获取目标理赔资料对应的更准确的第二识别结果,进而根据第二识别结果进行理赔,能够提高保险理赔业务处理的准确性。

基本信息
专利标题 :
结合RPA和AI的保险理赔业务处理方法、装置及电子设备
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN114581917A
申请号 :
CN202210173950.9
公开(公告)日 :
2022-06-03
申请日 :
2022-02-24
授权号 :
暂无
授权日 :
暂无
发明人 :
王维强彭名
申请人 :
来也科技(北京)有限公司
申请人地址 :
北京市海淀区丹棱街3号B座17层1-43单元
代理机构 :
北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙)
代理人 :
杜月
优先权 :
CN202210173950.9
主分类号 :
G06V30/148
IPC分类号 :
G06V30/148  G06V10/22  G06Q40/08  
法律状态
2022-06-03 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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