本申请涉及智能终端技术领域，提供了一种静默求助方法和终端设备，用以解决相关技术面对紧急情况不能及时且隐蔽的向联系人发送消息的问题。该方法中，首先，获取对实体按键的操作事件，若操作事件为第一指定操作事件，则在保持屏幕亮度为最低亮度的情况下执行以下操作：完成定位操作并从即时通信应用的指定界面中搜索紧急联系人，然后，将紧急求助信息发送给紧急联系人，其中，紧急求助信息包括定位操作的定位结果和预设的求助字符。综上，本申请实施例通过将屏幕亮度保持为最低亮度，使得求助用户在向紧急联系人发送消息时保持较好的隐蔽性，且通过即时通信应用将紧急求助信息发送给紧急联系人，使得紧急联系人能够及时收到紧急求助信息。