本说明书实施例公开了一种SaaS服务的用户环境交付方法、设备及介质，方法包括：接收用户环境获取请求，其中，用户环境获取请求包括用户的行业类型；根据用户环境获取请求中用户的行业类型，在预先构建的多个企业资源计划资源池中，确定出与行业类型对应的当前资源池；获取与行业类型对应的当前资源池中的用户环境资源数量，并判断当前资源池中的用户环境资源数量是否满足预设阈值；当当前资源池中的用户环境资源数量满足预设阈值时，在当前资源池中确定出符合要求的用户环境资源，其中符合要求的用户环境资源为预先生成的用户环境模板文件的副本文件；根据符合要求的用户环境资源和预先获取的待交付的用户环境的自定义信息，生成待交付的用户环境。