一种电商产品质量满意度调查系统和调查方法
公开
摘要
本发明提供了一种电商产品质量满意度调查系统和调查方法，调查系统包括问卷构建单元、规则引擎单元、问卷交互单元、过滤单元、数据统计单元和分析映射单元，问卷构建单元用于生成具有电商产品质量满意度相关因子的调查表；规则引擎单元用于提供多个变量因素作为分类规则，并同时根据电商产品质量满意度相关因子生成多个反映不同维度下满意度状况的维度参数；问卷交互单元用于与消费者交互并进行问卷调查；过滤单元用于生成清理规则；数据统计单元用于进行分类统计；分析映射单元用于采用ANOVA单因素方差分析法构建多个变量与多个维度参数之间的映射关系，得出多个变量因素所对应的电商产品质量满意度结果。本发明具有准确性高、指向性强的优点。
基本信息
专利标题 ：
一种电商产品质量满意度调查系统和调查方法
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN114612141A
申请号 ：
CN202210221763.3
公开（公告）日 ：
2022-06-10
申请日 ：
2022-03-09
授权号 ：
暂无
授权日 ：
暂无
发明人 ：
康瀚匀刘毅孙世英萧文恭黄锐洲
申请人 ：
广东产品质量监督检验研究院（国家质量技术监督局广州电气安全检验所、广东省试验认证研究院、华安实验室）
申请人地址 ：
广东省广州市黄埔区科学城大道10号
代理机构 ：
广州海心联合专利代理事务所(普通合伙)
代理人 ：
王洪娟
优先权 ：
CN202210221763.3
主分类号 ：
G06Q30/02
IPC分类号 ：
G06Q30/02
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算；推算或计数
G06Q
专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q30/00
商业，例如购物或电子商务
G06Q30/02
行销，例如，市场研究与分析、调查、促销、广告、买方剖析研究、客户管理或奖励；价格评估或确定
法律状态
2022-06-10 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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