本发明公开了一种新型堡垒机工单运维方法，根据录入的运维任务创建工单，针对堡垒机系统外的任务管理，管理员在堡垒机中针对任务生成对应工单后，创建工单的可分享的内容，内容包括运维信息，并使用堡垒机私钥签名的jwt创建分享；堡垒机外的任务系统可以使用堡垒机提供的公钥对jwt验签合法性，并将约定的内容集成到自己的平台，解析后呈现运维信息并生成运维跳转链接；用户点击运维跳转链接回到堡垒机平台，触发相应的工单进行运维。本发明通过将工单和任务信息关联以及工单可以签名分享至其他平台的手段，使任务和运维信息在堡垒机内或堡垒机外都能关联起来，有效提高工作效率，具有较好的实用性。