银行自助网点的服务引导装置及服务系统
授权
摘要
本申请提供一种银行自助网点的服务引导装置及服务系统，涉及金融领域。该服务引导装置包括：红外接近传感器，设置于银行自助网点的入口处，用于采集接近信号；多个第一摄像头，分别设置于各自助终端设备上，用于采集客户信息；多个灯箱，分别设置于各自助终端设备上；智能交互控制设备，连接红外接近传感器、多个第一摄像头及多个灯箱，根据红外接近传感器采集的接近信号、多个第一摄像头采集的客户信息及用户的语音信息触发开关信号，控制多个灯箱点亮或熄灭，以引导客户到点亮的灯箱对应的自助终端设备上办理业务。本申请通过分析客户行为引导客户到指定的终端前办理业务，实现客户与场景的高效、精准的互动协同。
基本信息
专利标题 ：
银行自助网点的服务引导装置及服务系统
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
暂无
申请号 ：
CN202220465469.2
公开（公告）日 ：
暂无
申请日 ：
2022-02-28
授权号 ：
CN216748889U
授权日 ：
2022-06-14
发明人 ：
于焘王晓锐张礼勇胡灵涌
申请人 ：
中国工商银行股份有限公司
申请人地址 ：
北京市西城区复兴门内大街55号
代理机构 ：
北京三友知识产权代理有限公司
代理人 ：
刘熔
优先权 ：
CN202220465469.2
主分类号 ：
G07F19/00
IPC分类号 ：
G07F19/00 G10L15/22
IPC结构图谱
G
G部——物理
G07
核算装置
G07F
投币式设备或类似设备
G07F19/00
完整的银行系统；用于收付现金或类似物，并过账到现存账户的编码卡片通过装置，例如自动出纳机
法律状态
2022-06-14 ：
授权
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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