本文公开了用于制造柔软的、吸收性的如毛巾纸、面巾纸和卫生纸，纸产品的纤维状纤维素材料。该纸产品含有包括季铵化合物和多羟基化合物的混合物的化学柔软组合物。优选的季铵化合物包括二烷基二甲基铵盐，如二（氢化的）脂二甲基氯化铵和二（氢化的）脂二甲基甲基硫酸铵。优选的多羟基化合物选自甘油和重均分子量从约２００至４０００的聚乙二醇和聚丙二醇。化学柔软组合物的制备是首先在一特定温度范围内将多羟基化合物混入季铵化合物中，在该温度下多羟基化合物与季铵化合物是可混溶的。然后在一提高的温度下，以水稀释该混合物使形成用于处理纤维状纤维素材料含水泡囊分散液。