本发明的实施例提供了一种人脸解锁方法、装置和系统及存储介质。该人脸解锁方法包括：采集待解锁用户的人脸图像；根据所述人脸图像的至少一种场景信息，从人脸解锁底库中选择预存人脸图像进行人脸解锁比对；至少判断所述人脸图像的特征信息与所述预存人脸图像的特征信息是否匹配；当所述人脸图像的特征信息与所述预存人脸图像的特征信息匹配时，解除所述移动终端的锁定状态。上述人脸解锁方法、装置和系统及存储介质，根据待解锁用户人脸图像的场景信息选择进行人脸解锁比对的底库预存照片，降低了由于场景变化对人脸特征的影响，导致非正常的解锁失败的概率。