一种语音处理方法及系统

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摘要

本发明公开一种语音处理方法及系统，涉及通信领域。本发明通过在GSM/WCDMA网络中部署语音拦截系统，由第一业务节点对请求路由消息和路由分配消息进行采集，以及将漫游号码修改为第二业务节点号码；由第二业务节点根据主叫MSC发送的初始地址消息判断所述主叫号码是否为骚扰号码，若确定其为骚扰号码，将路由地址发送给智能呼叫中心，使得智能呼叫中心与主叫号码建立通话并进行智能通话。本发明通过语音拦截系统实现了对骚扰来电的智能拦截和智能通话，提升了通信业务的差异化服务质量，进而提升了用户体验。

基本信息

专利标题：

一种语音处理方法及系统

专利标题（英）：

暂无

公开（公告）号：

CN109600744A

申请号：

CN201811312609.7

公开（公告）日：

2019-04-09

申请日：

2018-11-06

授权号：

CN109600744B

授权日：

2022-04-08

发明人：

童磊葛瑾陈璇赵雨田

申请人：

中国联合网络通信集团有限公司

申请人地址：

北京市西城区金融大街21号

代理机构：

北京中博世达专利商标代理有限公司

代理人：

申健

优先权：

CN201811312609.7

主分类号：

H04W12/02

IPC分类号：

H04W12/02 H04W12/12 H04M3/436