本发明公开了一种终端设备的操作引导方法、终端设备及存储介质，所述方法包括：在接收到用户的语音数据时，将所述语音数据转换为文本数据；通过情景分类模型对所述文本数据进行分类，以确定所述文本数据是否属于预设场景所对应的数据；若所述文本数据属于预设场景所对应的数据，则通过语义分析模块对所述文本数据进行语义分析，以将所述文本数据转换为命令式语句；通过信息处理模块将所述命令式语句翻译成对应的指令命令，以使终端设备根据所述指令命令执行相应的功能；根据所述情景分类模型的输出数据以及所述信息处理模块的反馈数据生成回复语句；通过语音合成技术将所述回复语句转换为语音。本发明使得人机交互过程更加人性化和智能化。