本申请涉及一种信息采集方法、装置、计算机设备和存储介质。通过响应于用户触发的信息采集指令，并打开与信息采集指令中的待采集信息对应的应用，输出用于指示用户打开应用中对应目标页面的提示信息，并按照预设时间间隔，获取应用中的页面截屏，基于预设的目标页面对应的页面特征，从多个页面截屏中确定上述应用中的目标页面，并将目标页面对应的页面截屏以及用户信息上传至服务器，使服务器从上述目标页面对应的页面截屏中得到与用户信息对应的采集信息。相较于传统的通过线下指引的方式进行信息采集，本方案利用提示信息以及页面截屏等采集用户信息，提高了信息采集的效率。