在线话单处理方法、装置、设备以及存储介质
授权
摘要
本申请提供一种在线话单处理方法、装置、设备以及存储介质。该方法包括：服务器获取待处理话单后，根据预设的标准化规则，将该待处理话单进行标准化处理。服务器获取预先存储的触发器规则。服务器对标准待处理话单中满足触发器规则的话单进行处理，以生成处理后话单。服务器完成对话单的处理后，将该处理后话单发送到后台服务器。本申请的方法，实现在主业务流程不变的情况下，可以同时处理4G话单和5G话单，提高研发资源、运维资源和人力资源的利用率。
基本信息
专利标题 ：
在线话单处理方法、装置、设备以及存储介质
专利标题（英）：
暂无
公开（公告）号 ：
CN112217944A
申请号 ：
CN202011072740.8
公开（公告）日 ：
2021-01-12
申请日 ：
2020-10-09
授权号 ：
CN112217944B
授权日 ：
2022-04-15
发明人 ：
司冬雨谭文欣王海龙
申请人 ：
中国联合网络通信集团有限公司
申请人地址 ：
北京市西城区金融大街21号
代理机构 ：
北京同立钧成知识产权代理有限公司
代理人 ：
虞浩
优先权 ：
CN202011072740.8
主分类号 ：
H04M3/22
IPC分类号 ：
H04M3/22 H04W4/24 H04L29/06
法律状态
2022-04-15 ：
授权
2021-01-29 ：
实质审查的生效
IPC(主分类) : H04M 3/22
申请日 : 20201009
申请日 : 20201009
2021-01-12 ：
公开
注：本法律状态信息仅供参考，即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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