本申请实施例提供一种远程协助方法、电子设备、系统及存储介质，涉及远程协助技术领域，可以解决远程协助对网络质量要求高、显示效果差，以及被协助设备的存储空间被占用过多的问题。该方法包括：作为被协助设备的第一设备获取到第一信息，启动第一设备中的第一远程协助应用，第一信息包括用于控制第二设备的第二应用的应用标识和用于表征第二设备支持远程控制的标识；第一设备通过第一远程协助应用向作为协助设备的第三设备发送远程协助请求，远程协助请求中携带第二应用的应用标识；第三设备接收到远程协助请求，启动第二远程协助应用，第二远程协助应用中显示第二应用的操控界面；在操控界面接收操控指令，以对第二设备进行远程控制。