本实用新型公开了一种基于95598青海藏语话务的语音识别装置，包括装置盒，所述装置盒的一侧设有安装口，所述安装口内通过转轴转动连接有挡板，所述挡板远离转轴的一端固定连接有固定块，所述装置盒的外壁上固定连接有锁紧块，所述锁紧块与固定块之间通过锁紧螺钉固定连接，所述装置盒远离安装口的一侧固定连接有触摸屏，所述装置盒依次设有控制器、电源、存储器、数据导入结构和数据导出接头，所述触摸屏、电源、数据导入接头的输出端均与控制器的输入端连接，所述控制器的输出端分别与存储器和数据导出接头的输入端连接。本实用新型中通过数据处理机构的设置，使装置可以快速的对语音进行识别转换，从而提升了客户服务的效率。