本实用新型提供一种电梯语音通讯装置，包括用于安装在电梯轿厢内的板体，用于与监控中心连接的物联网语音模块，控制器模块，语音识别模块，功放模块，以及对讲机模块；所述物联网语音模块、控制器模块、语音识别模块、功放模块和对讲机模块均设置在板体上，并形成一体结构；所述物联网语音模块、语音识别模块、功放模块和对讲机模块均与控制器模块连接；所述对讲机模块与物联网语音模块连接。本实用新型电梯语音通讯装置可提高人机交互的智能化，同时，该装置可解决在轿厢内安装的繁琐性和复杂性的问题，从而降低成本。