本实用新型公开了一种用于写字笔摆放的咨询自助服务装置，涉及咨询自助服务装置技术领域。本实用新型包括咨询自助服务装置主体，咨询自助服务装置主体的一端安装有储液箱，储液箱的下端的中心处安装有第一连接管，咨询自助服务装置主体的一端且位于第一连接管的下方安装有消毒箱。本实用新型通过储液箱、第一连接管、雾化器、消毒箱、风机、加热仓、电热管、第二连接管、摆放管、第三连接管和废液箱的相互配合，能有效的对写字笔进行消毒杀菌，避免造成细菌的交叉感染，进而保障了使用者的健康，通过矩形板、第一U形块、电动推杆和第二U形块的相互配合，能对使用者提供物品的放置，以及纸质文件的放置，提高了使用时的便捷性。