本实用新型公开了一种用于样品宣传的咨询自助服务装置，涉及自助查询技术领域。本实用新型包括装置本体，装置本体上端设置有显示屏，装置本体下端的一侧内部设置有放置箱，装置本体下端的另一侧设置有散热机构，散热机构包括导气板、固定板、连接板、过滤外壳、过滤圆片和导气扇，导气板的一侧与装置本体连接固定，固定板的一侧与导气板的另一侧连接固定，导气扇设置于固定板的内部。本实用新型通过散热结构的设计，使得装置能够有效地对装置内部进行散热作业，将装置内部堆积的热量进行散热，且在更换过滤圆片时较为方便，且通过缓解结构的设计，使得装置在搬运进行放置时能够进行缓解，避免因放置力度过大导致装置内部造成损伤。