本发明公开一种用于多轮对话中相同槽值填充的方法，针对具有相同槽值的多轮对话中，填充哪一个槽值的问题，通过对已激活槽值与该多轮对话场景模板中结构化槽值匹配，判断填充相同槽值中的哪一个，同时对于当前情况下没有激活槽值的情况，优先选择层级高的槽值作为填充的槽值，该方法能够很好地解决具有相同槽值下的多轮问答槽值冲突的问题。本发明能够增强用户体验性：在槽值填充的过程中充分利用用户已激活槽值信息，保证返回给用户关注的信息。针对多轮对话具有灵活性，在不同的情况下采用不同的槽值填充方式，灵活应对各种情况。