一种客户画像标签推荐系统及方法
实质审查的生效
摘要

本发明提供一种客户画像标签推荐系统及方法,包括,所述数据库,用以将客户信息数据存储于所述数据库的客户信息层中;所述标签制定模块,用以调取客户信息数据,识别所述客户信息数据中的关键信息,根据识别到的关键信息对客户信息进行分类并标记对应的标签,得到客户画像标签;所述标签库,用以根据收集的所述客户画像标签对所述数据库中的客户信息进行实时更新;所述推荐模块,用以根据所述客户画像标签筛选出对应的目标营销计划客户标签并确定目标客户,并向所述目标客户推送与所述目标营销计划客户标签对应的营销信息。本发明拓展用户电话号码画像,关联用电户与电话号码,对现有渠道有效共享客户信息和特征,提升精准服务能力和客户满意度。

基本信息
专利标题 :
一种客户画像标签推荐系统及方法
专利标题(英):
暂无
公开(公告)号 :
CN114265974A
申请号 :
CN202111475009.4
公开(公告)日 :
2022-04-01
申请日 :
2021-12-06
授权号 :
暂无
授权日 :
暂无
发明人 :
陈辉薛冰黄媚刘家学李艳赵少东李辉珍温儒玲乔数强春雨吴秀娣林磊李燕
申请人 :
深圳供电局有限公司
申请人地址 :
广东省深圳市罗湖区深南东路4020号电力调度通信大楼
代理机构 :
深圳汇智容达专利商标事务所(普通合伙)
代理人 :
孙威
优先权 :
CN202111475009.4
主分类号 :
G06F16/9535
IPC分类号 :
G06F16/9535  G06F16/958  G06K9/62  G06Q30/06  
IPC结构图谱
G
G部——物理
G06
计算;推算或计数
G06F
电数字数据处理
G06F16/9535
••••基于用户配置文件和个性化自定义搜索
法律状态
2022-04-19 :
实质审查的生效
IPC(主分类) : G06F 16/9535
申请日 : 20211206
2022-04-01 :
公开
注:本法律状态信息仅供参考,即时准确的法律状态信息须到国家知识产权局办理专利登记簿副本。
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