本发明提供了一种银行高净值客户账户安全管理的方法、装置、终端设备及存储介质，涉及银行卡、存折、存单等的安全使用领域。该方法包括：客户银行账户密码设置，包括取款密码以及与取款密码对应设置的报警密码，当银行账务系统一旦检测到客户交易使用了其预设的报警密码，银行账务系统启动报警系统，同时该交易账户余额显示高限，工作人员电话联系报警密码所对应的紧急联系人，并确认银行客户所处环境，并基于此判断客户是否处于危险境地或者误操作输入报警密码，本发明的方法可以较好地基于现有系统做少量改造解决高净值客户万一被绑架或胁迫时使用报警密码自动触发报警且尽可能使损失减少的问题，账务系统数据库和应用程序的改动也较小。