本申请公开了一种智慧随访语音唤醒方法及装置、电子设备，该方法包括：触发产生语音唤醒处理的请求，请求服务器调用并执行终端设备所在群组对应的语音唤醒处理逻辑，其中预先针对不同的群组配置不同的语音唤醒处理逻辑，语音唤醒处理逻辑包括与终端设备语音交互的步骤，各步骤交互的语音信息及对从终端设备获取的语音信息的处理逻辑；接收服务器执行语音唤醒处理逻辑过程中发送的语音信息采集命令采集相应的语音信息并发送到所述服务器，以使服务器对所述语音信息进行逻辑处理；接收服务器根据语音唤醒处理逻辑的结果判定符合语音唤醒条件时发送的唤醒命令，唤醒终端设备以进入工作模式。以此提高了终端设备的性能以及唤醒的效率。